Mad Casino Ansvarsfullt Spelande

Vad menar vi med ansvarsfullt spelande?

Ansvarsfullt spelande börjar med en enkel tanke: spelande ska vara underhållning, inte ett sätt att tjäna pengar eller fly undan stress. Den som håller sig inom de ramarna kan ha glädje av ett casino i många år utan att det blir skadligt. Den som hamnar utanför riskerar problem. Vår roll är att ge dig verktygen för att hålla dig inom dem och erbjuda hjälp när det inte lyckas.

Konkret innebär det att du i dina kontoinställningar hittar flera knappar för att bestämma ditt maximum. Insättningsgränser är kraftfullast: du anger hur mycket du vill sätta in per dag, vecka eller månad. Systemet låter dig sedan inte föra över en euro mer förrän perioden är slut. En höjning träder i kraft först efter 24 timmar, en sänkning är omedelbar.

Signaler du bör ta på allvar

Nedanstående signaler är inte till för att skrämma, utan för att ge dig en ärlig spegel att titta i. Känner du igen ett eller flera av dessa mönster är det dags att ta ett steg tillbaka och eventuellt söka hjälp.

• Du spelar längre eller mer än du planerat.
• Du försöker vinna tillbaka förluster med större insatser.
• Du lånar pengar för att kunna fortsätta spela.
• Du ljuger mot partner, familj eller vänner om tid eller pengar du lägger ned.
• Du märker att arbete, studier eller relationer lider.
• Du känner dig rastlös eller irriterad de dagar du inte spelar.
• Spelandet har blivit ett sätt att fly undan stress, depression eller ensamhet.

Tecken på problematiskt beteende sammanfattat

Internationella forskningsorgan som PGSI (Problem Gambling Severity Index) använder ett frågeformulär med nio frågor för att mäta problematiskt spelande. Tre eller fler jakande svar pekar på måttlig till hög risk. Frågorna handlar om kontrollförlust, att jaga förluster, att låna pengar för spelande, skuldkänslor, konsekvenser för relationer och ekonomisk stress. Vill du testa dig själv kan du fylla i ett PGSI-formulär anonymt via en hjälporganisation. Det är ingen diagnos, men en ärlig spegel.

Praktiska tips för att behålla kontrollen

Bestäm innan du startar en session hur mycket tid och pengar du vill lägga. Skriv ner det eller anteckna i en app. Använd vår sessionstidsavisering så att du var 30:e eller 60:e minut får en uppdatering om hur det går. Planera in andra aktiviteter på fasta tider i veckan så att spelandet inte fyller ut all ledig tid som standard.

Spela aldrig under påverkan av alkohol eller mediciner som påverkar ditt omdöme. Spela inte när du är arg, ledsen eller trött. Håll dig till ett fast budget per månad som du lätt kan undvara, även om det försvinner helt. Vi rekommenderar att hålla den budgeten separat från ditt vardagskonto, till exempel genom att föra över den till ett separat sparkonto.

Hjälporganisationer i Sverige

I Sverige finns flera organisationer som är specialiserade på spelproblem. Hjälpen är gratis och anonym. Du behöver inte ge ditt namn och ingen informeras om din fråga.

• Stödlinjen: stodlinjen.se — tel. 020-81 91 00 — kostnadsfri anonym rådgivning och stöd, tillgänglig dygnet runt.
• Spelberoendes Riksförbund: spelberoende.se — stödgrupper och information för spelberoende och anhöriga i hela Sverige.
• Alna: alna.se — stöd kring beroende i arbetslivet, inklusive spelberoende.
• Spelpaus.se: spelpaus.se — Sveriges nationella självavstängningsregister drivet av Spelinspektionen.

Hjälp för anhöriga

Är du orolig för en partner, förälder, barn eller vän som spelar för mycket? Spelberoendes Riksförbund erbjuder stöd även för anhöriga. Du lär dig hur du för samtalet utan anklagelser, hur du bevarar dina egna gränser och hur ni tillsammans kan hitta en väg framåt. Du behöver inte lösa det ensam.

Skydd av minderåriga

Mad Casino är uteslutande för spelare som är 24 år och äldre. Vid registrering kontrollerar vi ålder och identitet. Spelar du i ett hushåll med barn eller ungdomar, se till att de inte har tillgång till ditt konto. Avsluta alltid din session på delade enheter och spara inte inloggningsuppgifter i en webbläsare som även andra använder. Program som Net Nanny eller K9 Web Protection kan på familjens datorer hjälpa till att blockera spelwebbplatser helt.

Vår roll som plattform

Vi övervakar spelarbeteende efter mönster som kan peka på problematiskt spelande. Ovanliga insättnings- och uttagscykler, långa sessioner utan paus eller plötsliga insatsökningar leder till en intern kontroll. I fall där vi misstänker att en spelare tappar kontrollen kontaktar vårt team för ansvarsfullt spelande personen i fråga. Det kan vara ett frivilligt samtal, en rekommendation att ställa in gränser eller i allvarligare fall en tillfällig blockering.

Vill du stänga ditt konto direkt, läs vår guide för kontoavstängning. Har du ytterligare frågor eller vill prata med vårt team, gå till hjälp för kontaktalternativen.